我看数据分析

今天想谈一谈数据分析,看一看数据分析究竟是为了解决什么问题、如何解决问题和解决问题的过程中是否存在其他问题。

数据分析解决了大数据下的分析问题

知乎回答解释了这个问题的一部分:“统计学可以帮助我们使用一小组数据来回答有关更大数据集的问题”,而另外一部分原因则是目前可以收集到的数据量级增加了,对于数据的处理方法无论从技术层面、理念层面都有了新的要求。因此,我对于数据分析的定位是,基于大数据下统计学的具体应用。

数据分析提出了什么

当代数据分析的最终目的是服务于决策。

每个个体、组织随时随地都面临做出各种决策,每个有效的决策包括了明确问题、制定策略、落实执行、评估复盘几个阶段,因此数据分析也是在对应的四个阶段中发挥了自己的作用。

明确问题

在大数据时代,数据分析者认为通过不同的数据关联,可以从更高的维度发现问题,而且通过不同的变量调整可以找到关键点,进而制定解决问题的策略。

制定策略

围绕数据分析发现的问题,“头疼医头,脚痛医脚”变得不再是贬义词,因为通过数据分析发现的问题和关键变量都是从系统中提取的,制定更有针对性的策略就变得是对整个系统发生了影响。

落实执行

KPI,一个让万千职业人为之厌恶的管理方式,在无情的数据分析中成为了管理者手中更有力量的鞭子。

评估复盘

有压迫就有反抗,有策略就有对策。个体如此、组织如此、一切皆如此。但有效的数据分析将尽忠的、如实的把系统发现的变化展现给决策者。

剩下的压力,又会回到了管理决策者身上。

数据分析不能解决什么

数据分析服务于决策,让决策者获取更多的资讯,在决策的过程中更有依据。

但数据分析不能代替决策本身,因为每个决策的最终影响因素是决策者自身的价值判断。

同样的数据,不同的价值判断将有不同的解读。从这个角度看,数据分析所做的一切,让决策者看到了更多事实的同时,也可能让决策者看到了更多自己希望看到的“事实”。

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